2. Actuación a nivel psicológico/ emocional de la familia ante una situación de acoso escolar.

 Para ayudar a los niños a gestionar las situaciones que sufren derivadas del acoso escolar, es necesario que los padres o tutores aprendan a gestionarlas primero. Cómo alternativas pueden contar con las siguientes:

-La familia puede buscar información de expertos en acoso escolar e ir aplicando esas directrices. 

-La familia puede buscar profesionales expertos en acoso escolar, bien a nivel privado (psicólogo experto), bien a nivel público (como asociaciones dedicadas a estos temas).

Lo ideal serían las dos cosas.

Respecto a la actuación, distinguiremos los dos niveles mencionados: 

-El nivel psicológico tiene que ver con los pensamientos y actitudes, tanto los nuestros como los del niño/a que está sufriendo acoso escolar.

-El nivel emocional, por supuesto, también está relacionado con el nivel psicológico pero está centrado, como su nombre indica, en las emociones.  

¿Qué actitud debería tener la familia?

La actitud de la familia puede ser la misma o no en el tiempo que exista esa situación.

 Si una familia  mantiene una actitud concreta de confianza plena en el colegio y no funciona porque la situación de acoso escolar no mejora, debería de cambiar a una actitud más crítica. Esto nos sirve para la vida también. Si quien tiene que actuar, escucha a la familia y “parece” mostrar empatía pero luego la situación continúa igual, quizás, es momento de buscar esa actitud crítica y no dejarnos llevar por esa especie de “confianza ciega”. Tenemos que preguntarnos y cuestionarnos las cosas para avanzar porque cada momento que pasa un niño/a en situaciones de acoso escolar se puede multiplicar por meses de recuperación emocional y psicológica. Por eso, las medidas solo son correctas cuando funcionan.

De hecho, y en este sentido de la confianza plena, el centro escolar puede aparentar que  está mostrando empatía haciendo innumerables reuniones para que la familia exprese cómo se están sintiendo, etc. Pero ¡ojo! que la empatía puede llegar a convertirse en un machaque psicológico y una revictimización constante.